تقوم بوتات الدردشة على الاستغلال، وتستخدم كميات هائلة من الطاقة، وهي ليست موثوقة على الإطلاق. وبينما يسهل علينا تصوّر أنّها تزداد تطوّراً وتسهّل علينا الحياة في نواحٍ عديدة، تضخّ الشركات مليارات الدولارات لاستحداثها بغرض تحقيق أرباح من دون أن تولي اهتماماً كبيراً إلى النتائج المترتبة عليها.